إعلان توظيف: وظائف خدمة عملاء في شركة أمازون السعودية - الرياض-

تعلن شركة أمازون العالمية (Amazon) عن توفر وظائف شاغرة في خدمة العملاء (للرجال والنساء) لحملة الثانوية العامة فما فوق للعمل في مدينة الرياض برواتب تنافسية، مع مزايا وظيفية مميزة، وذلك وفقًا للشروط والتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:

• مساعد خدمة عملاء (Customer Service Associate)

وصف الوظيفة:

• بصفتك مساعد خدمة عملاء في أمازون، ستكون مسؤولًا عن:
  • منع المشكلات وحل استفسارات العملاء.
  • الرد على طلبات العملاء باللغتين العربية والإنجليزية عبر الهاتف، الدردشة، والبريد الإلكتروني.
  • التعامل مع استفسارات تتعلق بالطلبات، المنتجات، الدفع، وإرشادات الموقع الإلكتروني.
  • استخدام مجموعة من الأدوات للتواصل الفعال، البحث، ومراجعة الحلول.

الشروط:

1. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
2. مستوى جيد في اللغة الإنجليزية (B1 فأعلى) تحدثًا وكتابة.
3. لا يشترط الخبرة السابقة (خبرة 6 أشهر أو أكثر ميزة إضافية).
4. العمر: 18 عامًا أو أكثر.
5. مرونة في العمل بنوبات دورانية، بما في ذلك النوبات الليلية.
6. مهارات حل المشكلات، اتخاذ القرار، إدارة الوقت، وتحديد الأولويات.
7. القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل منطقي وفعّال.
8. إتقان استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
9. مهارات قوية في التواصل والتفاوض وخفض التصعيد.
10. القدرة على العمل لساعات إضافية تصل إلى 60 ساعة أسبوعيًا، خاصة في موسم الذروة.

مزايا العمل في أمازون:

1. رواتب مرتفعة وتنافسية.
2. فرص للتطور المهني مع تدريب مستمر.
3. بيئة عمل مشجعة وداعمة.
4. باقة مميزة من المزايا والمكافآت للموظفين.
5. فرص العمل من المنزل، مما يمنح مرونة في إدارة الوقت.

نبذة عن شركة أمازون السعودية:

شركة أمازون السعودية تُعد من أكبر الشركات العالمية في مجال التجارة الإلكترونية، تُعتبر هذه الوظائف فرصة رائعة للراغبين في العمل ضمن بيئة مهنية داعمة ومشجعة، خاصة لأولئك الباحثين عن وظائف بدون خبرة في أمازون السعودية. ستتيح الوظيفة التعامل المباشر مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للراغبين في الانضمام إلى وظائف خدمة عملاء أمازون السعودية.

مع اهتمام الشركة بتقديم فرص مميزة ضمن وظائف لحملة الثانوية في أمازون، تُعد وظائف أمازون الرياض من أكثر الفرص المميزة للراغبين في العمل في قطاع التجارة الإلكترونية وخدمة العملاء في السعودية.
 

طريقة التقديم:

• للتقديم على وظائف شركة أمازون السعودية، الرجاء زيارة الرابط التالي: اضغط هنا.